Gestão Integrada de Ativos Intangíveis (GIAI)

 Os professores Marco Tulio Zanini e Carmen Migueles desenvolveram a metodologia Gestão Integrada de Ativos Intangíveis® para o diagnóstico estratégico e a mudança de cultura organizacional.

A metodologia foi criada para ser utilizada em diversas situações de mudança, em que a construção ou preservação dos ativos intangíveis represente um fator crítico. Ela é valiosa e indicada para situações, tais como:

• Suportar um processo de mudança organizacional, reduzindo riscos e identificando oportunidades para a manutenção de ativos intangíveis.

• Apoiar uma empresa no desenvolvimento de sua cultura organizacional para a construção de um contexto capacitante, de forma a consolidar um padrão de qualidade, empreendedorismo e inovação.

• Suportar processos de internacionalização e a busca de soluções para possíveis choques de cultura.

• Definir os elementos relevantes para a gestão estratégica de pessoas.

• Implementar um modelo de gestão por resultados.

• Apoiar processos de parcerias, fusões e aquisições.

• Nortear o desenvolvimento de lideranças.

• Implementar programas de excelência na operação, como os programas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SMS).

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Gestão Integrada de Ativos Intangíveis

Foi-se o tempo do modelo de gestão industrial tradicional baseado em planejamento, execução, comando e controle. Hoje o ramo empresarial respira novos ares, inspirado por uma forma de governança dotada de qualidade em desenvolvimento, capacitação de pessoas e na construção de valores pessoais inovadores. A pedra angular dessa revolução é conhecida como a gestão dos ativos intangíveis (cultura, liderança, confiança, reputação, marcas e redes) elementos organizacionais que ultimamente têm sido foco de muitos debates. As principais reflexões se direcionam em sua relevância para a criação de identidade e valor econômico das corporações. Para alimentar ainda mais os debates, "Gestão Integrada de Ativos Intangíveis" reúne contribuições de alguns dos maiores especialistas no assunto: Ana Luiza de Castro Almeida (Reputação), Antonio Batista da Silva Júnior (Redes Organizacionais), Carmem Migueles (Cultura), Léo Bruno (Liderança), Marco Tulio Zanini (Confiança), Ricardo Guimarães & Romulo Pinheiro (Branding) e Sérgio Leal Caldas (Avaliação de Ativos). Cada um deles possui uma experiência única com os temas, que exploram um vasto histórico de trabalhos aplicados em grandes empresas no Brasil e do exterior, somado ao esforço de refletir teoricamente e desbravar as fronteiras de sua aplicação. Com isso, esta obra oferece ao leitor o estado da arte na reflexão e prática sobre a gestão integrada e atos intangíveis.

Responsabilidade social X responsabilidade cultural: buscando soluções que funcionem em nosso contexto

Um livro para o paradoxo brasileiro

Eduardo Eugenio Gouvêa Vieira

O paradoxo brasileiro, um país rico com uma população extremamente pobre, impõe a todos nós o desafio premente de combater a desigualdade social. Mas como fazer para que a pujança econômica se traduza em bem-estar social? Essa é a questão que Carmen Pires Migueles enfrenta neste livro brilhante.
A obra traz para o centro do debate não mais as velhas lamúrias por políticas que dependem de governos transitórios, mas a construção de ações fundadas na responsabilidade social e na responsabilidade cultural.

Pesquisa: por que os administradores precisam entender disto?

 RESENHA

Carmen Migueles. São Leopoldo – RS: Editora Nova Harmonia, 2003, p. 156.

Se existir um livro sobre metodologia científica sobre o qual não se pode dizer que é simplesmente mais uma obra no mercado, esta obra é: “Pesquisa: por que os administradores precisam entender disto?”, objeto desta resenha. Carmen Migueles consegue fazer um livro que trata dos principais problemas que os estudantes encontram ao escreverem seu primeiro trabalho científico. Não repete conceitos nem regras de estruturas muito bem explorados em centenas de manuais outros existentes no mercado, como Migueles mesma acentua. Seu livro não gira em torno de definições sobre o conceito de ciência, sobre enfoques  epistemológicos, amostragem ou estratégias de validação de dados. Também não se deixa levar pela chatice das normas relativas ao formato dos trabalhos: cinco centímetros para baixo ou para cima, espaços simples ou duplos, letras maiúsculas ou minúsculas nas citações, e coisas deste estilo.

Antropologia do consumo: casos brasileiros

Os textos aqui apresentados não se limitam a casos tradicionais de negócios, mas ajudam a perceber como a antropologia auxilia na compreensão de toda a sociabilidade contemporânea. O estudo dos processos de consumo abre possibilidades para lançar novos olhares sobre a motivação do homem no trabalho, os significados que ele cria para a sua vida, a forma como percebe as ameaças, sua fragilidade no caos urbano, o modo como busca inserção social, reconhecimento, prestígio, e até mesmo como se manifesta politicamente por meio de atos de consumo.

 Antropologia do consumo: casos brasileiros
Carmen Migueles - Editora FGV

Criando o Habito da Excelência

Trata-se de uma importante contribuição no sentido da busca da excelência em SMS e da consolidação do tema como valor para as organizações. O livro é um convite para que gerentes e funcionários das empresas que desejam aprimorar seus sistemas de gestão reflitam sobre como chegar lß do que um programa pronto sobre como fazer. Para isto os autores utilizam casos reais de empresas nas suas buscas pela excelência em gestão da qualidade, segurança, meio ambiente e saúde (doravante denominados SMS ou simplesmente segurança neste livro). Ao longo do livro, os autores procuraram trabalhar com a idéia de que a excelência, para ser atingida requer indivíduos autônomos e empoderados que compartilhem os valores da excelência e que, sobretudo, internalizem as normas como princípios para a ação empreendedora. A obra faz refletir de forma enriquecedora, sobre a diferença entre PROGRAMAS passageiros de SMS e Gestão efetiva e duradoura com impactos permanentes na cultura das organizações.

Criando o Habito da Excelência
João Ricardo Barusso Lafraia / Carmen Migueles /  Gustavo Costa de Souza

Liderança Baseada em Valores

Que sentido faz um livro sobre liderança baseada em valores nos dias de hoje? Qual é o seu papel na imensa proliferação de estudos sobre a sociedade atual e suas organizações? Em que sentido responde a problemas e dilemas para os quais outras respostas são menos adequadas? Todos os autores dessa coletânea, profissionais experientes na área de gestão, como acadêmicos, pensadores, consultores, executivos ou empresários, partilham da visão de que líderes que agem baseados em valores são fundamentais para a produção de valor e para a ação coordenada em cenários complexos e imprevisíveis.
Ao longo do livro, grandes temas perpassam todos os artigos: a natureza dessa complexidade e a natureza dessa liderança que age baseada em valor. Cada autor, partindo da sua perspectiva e do ponto a partir do qual observa a realidade contemporânea e organizacional dentro dela, oferece a sua contribuição para a reflexão desses dois temas e da relação entre eles.
• O valor e a confiança, como ativo intangível, são atualmente alguns do assuntos mais discutidos na área de Administração e Gestão empresarial.
• Os organizadores, assim como os coautores, são colaboradores da Fundação Dom Cabral, uma das escolas de negócios de maior reputação nodo Brasil.

Liderança Baseada em Valores
Carmen Migueles / Marco Tulio Zanini
Editora Campos - 208 páginas